Персональные данные

Оператор и обращения

Оператор: Индивидуальный предприниматель Воробьев Александр Игоревич, ИНН 773601727400, ОГРНИП 314774621701421. Адрес для корреспонденции: г. Москва, проспект Вернадского, д. 21, корп. 1, кв. 84. Обращения об обработке данных: datamatrixrecovery@gmail.com.

Какие данные обрабатываются

• Электронная почта и сведения, необходимые для подтверждения входа, создания аккаунта и управления сессиями.
• Загруженные фотографии, данные маркировки, номера и результаты заявок, сообщения и вложения в переписке со специалистом.
• При рабочем доступе — приглашения, связь с командой, назначенные лимиты и сведения об их использовании.
• Технические сведения о запросах и работе сервиса, включая IP-адрес, необходимые для безопасности и диагностики; данные сессии в cookie и локальном хранилище.
• При добровольном включении уведомлений — идентификаторы устройства или подписки, необходимые для их доставки.
• При открытии оплаты — сведения о заказах, сумме, статусе платежа, начислениях, возвратах и контакте для чека. Полные данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса.

Не передавайте персональные данные третьих лиц и иные сведения, которые не нужны для восстановления кода. Для передачи таких сведений у вас должно быть законное основание.

Цели и основания

Данные используются для предоставления доступа, обработки заявок, поддержки, учёта лимитов, доставки запрошенных уведомлений, исполнения заказов и обязанностей по закону, а также защиты сервиса. Обработка осуществляется на применимых законных основаниях, в том числе для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя. Когда необходимо согласие, оно запрашивается отдельно.

Доступ и передача

Доступ получают уполномоченные лица, которым он необходим для выполнения заявок и поддержки. Владелец рабочего доступа видит данные приглашения, состояние доступа, лимит и расход сотрудника.

Для доставки писем, уведомлений и проведения оплаты привлекаются соответствующие сервисы. Им передаются сведения, необходимые для этих функций, на законном основании. Платёжный сервис обрабатывает данные по своим правилам, доступным на странице оплаты. Передача уполномоченным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законом.

Почта поддержки работает через Gmail. Направляя обращение, учитывайте использование почтовой инфраструктуры Google; для связи также доступен телефон +7 963 999-06-93.

Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и исполнения обязательных требований закона. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения. Доступ ограничивается, соединение с сервисом защищено HTTPS, применяются меры для предотвращения несанкционированного доступа.

Для сохранения входа и работы установленного веб-приложения используются cookie, локальное хранилище и кэш файлов интерфейса. Очистка данных браузера может завершить сеанс и удалить локальные настройки. Уведомления можно отключить в приложении или настройках устройства.

Права пользователя

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, ограничение обработки или удаление при наличии оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Напишите на datamatrixrecovery@gmail.com с почты аккаунта. Для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта.

Отзыв согласия не исключает обработку на другом законном основании и обязательное хранение предусмотренных законом сведений. При несогласии с обработкой вы вправе обратиться в уполномоченный орган или суд.